成功案例

注意：以下案例為示範案例，內容為說明服務流程及常見情況而編寫，並非特定客戶的真實個案。

沙田新城市廣場零售商戶：收銀系統硬碟故障緊急搶修

沙田 · 連鎖零售店

沙田新城市廣場一間連鎖零售店嘅收銀系統硬碟突然故障，全部銷售記錄、庫存數據、會員資料無法讀取。當時正值週末購物高峰期，店鋪被迫暫停營業，每小時損失數千元營業額。店主曾嘗試用免費軟件自行恢復，但愈掃描硬碟愈燙，情況惡化。

大埔 · 製造企業

大埔工業邨一間製造企業嘅Server RAID 5陣列突然崩潰，4隻硬碟中2隻同時故障，成個volume消失。公司五年嘅生產記錄、客戶訂單、財務資料全部無法讀取。全公司30幾人停擺，無法接單、出貨、開發票。IT同事嘗試自行重建RAID，但愈搞愈亂。

將軍澳 · 年輕家庭

將軍澳康城一個年輕家庭，搬入新屋後進行裝修。裝修師傅唔小心整濕咗部NAS（網絡儲存裝置），入面有全家五年嘅相簿、小朋友成長片段、婚禮影片。NAS內置兩隻硬碟，都因為濕氣同短路而故障。家庭成員極度焦慮，尤其係婆婆，成晚瞓唔著。

荃灣 · 設計工作室

荃灣南豐紗廠一間設計工作室，用緊3年前買嘅iMac Pro做設計工作。隨著項目愈嚟愈大（4K影片、3D渲染、大型PSD），部機開始力不從心。開個大型PSD要等幾分鐘，渲染一段30秒動畫要成個鐘，嚴重影響交貨時間。設計師們成日抱怨，老闆諗住買新機，但預算有限。

上水 · 村屋家庭

上水村屋一個家庭，每逢雷暴季節就會有電器燒毀。兩年內燒咗3部電腦、2個Router、1部電視。雖然有裝防雷插座，但似乎唔夠。家庭成員對雷暴天氣有恐懼，每逢打風就驚電腦又燒。累積損失超過$20,000。

元朗 · 有機農場

元朗一間經營20年嘅有機農場，一直做傳統批發。老闆想轉型做電商，直接賣俾消費者，但完全唔識電腦。農場只有一部舊電腦，冇網店、冇庫存系統、冇物流追蹤。老闆擔心轉型成本太高，又驚自己學唔識。

屯門 · 家庭醫學診所

屯門一間家庭醫學診所，用緊5年前買嘅電腦系統。病人登記、病歷查閱、預約管理，全部好慢。護士反映，開一個病人病歷要等1-2分鐘，高峰期病人排長龍，投訴不斷。醫生擔心系統不穩定會影響病人安全。

大圍 · 大學生

大圍顯徑邨一個大學四年級學生，距離畢業論文deadline只剩3日。部Laptop突然開唔到機，入面有幾個月嘅論文資料、文獻、數據分析。學生急到哭，曾經試過去樓下電腦舖，但舖頭話要一個禮拜先整到，趕唔切deadline。

沙田 · Biotech初創公司

沙田科學園一間Biotech初創公司，剛獲得種子輪融資，團隊由2人擴展到15人。但完全冇IT基建：冇公司email、冇共享文件系統、冇備份、冇網絡安全。創辦人係科學家，識做實驗但唔識IT。團隊成員用個人email溝通，文件散亂，實驗數據只係喺個人電腦，風險極高。

荃灣 · 貿易公司

荃灣一間貿易公司，搬咗新office，面積1500呎，分接待區、辦公區、會議室、倉庫。裝修公司幫佢哋裝咗一個普通Router，但發現會議室同倉庫完全收唔到WiFi，員工要行出黎先可以send email。老闆試過買WiFi擴展器，但速度好慢，唔穩定。