Note: This case is an illustrative example written to explain our service process and a common scenario. It is not a real case of a specific client.
屯門 · 家庭醫學診所 · 2026-04-25
屯門診所:舊電腦系統升級,病人等候時間減半
快12倍
病歷開啟
減50%
等候時間
100%
系統穩定性
自動化
數據備份
Problem
屯門一間家庭醫學診所,用緊5年前買嘅電腦系統。病人登記、病歷查閱、預約管理,全部好慢。護士反映,開一個病人病歷要等1-2分鐘,高峰期病人排長龍,投訴不斷。醫生擔心系統不穩定會影響病人安全。
Solution
我哋上門評估後,發現部機嘅HDD已經老化,讀取速度極慢。建議升級方案:換SSD做系統盤、加RAM到16GB、更換老化網絡線。由於診所電腦涉及病人資料,我哋特別小心:升級前完整備份所有數據,升級過程中確保冇資料外洩,升級後驗證所有病歷完整無缺。同時優化系統設定,清理垃圾檔案,確保醫療軟件兼容性。
Result
升級後病歷開啟時間由2分鐘縮短到10秒,病人登記流程快咗3倍。護士反映工作效率大幅提升,病人等候時間由平均30分鐘減到15分鐘。醫生滿意系統穩定性,再冇投訴。我哋仲幫診所建立咗自動備份系統,確保病人資料安全。
Timeline
- 第1日:上門評估,確認方案,完整備份
- 第2日:訂購零件
- 第3日:上門升級,系統優化
- 第4日:軟件測試,數據驗證
- 第5日:員工培訓,驗收
Client Testimonial
「我哋診所用緊舊電腦好慢,病人record要等好耐。搵ComputerKing幫手upgrade,佢哋嚟睇完建議換SSD同加RAM,但又話唔使全部換晒慳錢。搞完之後快咗好多,仲幫我哋set埋自動backup system。最緊要係佢哋明醫療系統唔可以亂搞,好小心處理啲病人資料。」
韋太 — 屯門家庭醫學診所負責人
Technologies
SSD升級 RAM擴充 醫療系統優化 自動備份 數據安全
Keywords
屯門診所電腦 醫療系統升級 診所IT支援 病人資料安全